DG集團這一輪的碾壓戰術，分成兩個步驟。
第一步，主力推廣ZAMON品牌，令它成為在中國影響力最大的奢侈品牌。
當然，這一步其實是賠錢的。奢侈品消費市場畢竟很有限，但外國人也深諳「賠錢賺吆喝」的道理，這樣就保證幾乎每個中國人，都知道了ZAMON和DG集團。
第二步，才是做一個簡潔的企業形象廣告片。將ZAMON和其他二三線品牌放在一起，讓大家知道，它們全都系出名門。
這就好比我們都知道保時捷是生產跑車的，哪天它要做了一款自行車，我們也會想：噢，那是保時捷的自行車，工藝水平不可能差到哪裡去。
DG集團利用的就是人們的這點心理。
至於為什麼一定要分兩步走？這遵循了廣告傳播學最簡單的準則——你傳播的越少，受眾接受的就越多。一次，只能給消費者灌輸一個概念，才能給他們留下最深刻的印象。
幾個星期前，查理斯就剛剛走完第一步，正要過渡到第二步。
一切看起來，都那麼順利——ZAMON如計畫穩步推進；各個門店和品牌的銷售額也有提升；投資公司也傳來好消息——他們已經控制了愛達的一部分股權。這對他這邊展開市場競爭，也會很有幫助。甚至連大洋彼岸的美國本土，一向平穩的ZAMON的銷量，最近都有明顯增長——簡直就像是某種大獲全勝的預兆。
但在這個關頭，發生了一件很重要的事。
——
在中國箱包企業看來，查理斯是來搶奪市場的巨鱷。
但在DG中國的員工看來，這位澳洲中年人，其實是個非常和藹可親、勤奮盡責，甚至還有些可愛的男人。
他只要一有空，就會深入各部門，跟每一個員工交談；也會把合作商請到辦公室來，贈送澳洲的袋鼠公仔給他們。所以他來中國這半年多，只要跟他交往過的人，對他的評價都很好。
然而，正因為他這種細膩的待人接物的風格，使得他能掌握更多的關鍵信息，對他做決策起到很大幫助。
所以，熟悉他的人都知道，他不僅是個隨和可愛的男人，也是個果斷睿智的男人。
這天午後，他就坐在市場部的辦公室裡，跟幾個年輕的中國員工聊天。他們當中有DG招聘的應屆畢業生，也有從別的企業挖來的人才——新寶瑞、愛達都有。
知己知彼，百戰不殆。查理斯覺得這句話講得很好，所以在他剛接手DG中國時，就讓人力資源部在行業內部廣泛挖掘人才。現在果然派上了用場。
此刻，一個從新寶瑞跳槽過來的女孩，就在打趣愛達過來的男孩。
「你們愛達那招也挺損的。」她說，「控股明德，結果我們新寶瑞把沙鷹做得那麼好，最後是給你們做嫁衣。」
年輕男孩只是笑。
上一場腥風血雨的商戰，別人也許不知其中原委。但這些員工都是做市場的，自然看得比旁人都清。
查理斯也看過之前的新聞報導，但也只是瞭解個大概輪廓。於是他頗感興趣的看向那男孩：「具體是怎麼樣一個過程呢？」
——
查理斯是懷著一種非常複雜的心情，回到自己的辦公室的。
因為他發現自己完全低估了厲致誠。
剛剛，幾個中國員工七嘴八舌的描述，令他非常清楚的瞭解到上一輪商戰，起承轉合的過程。而在他的追問下，中國員工又把之前愛達與司美琪的一戰過程告訴了他。
查理斯是個很善於把握細節的人。他很快發現了一個事實：那就是每一次，厲致誠都會丟出誘餌，主動挑釁對手。然後對手自然而然遵循常理，對他還以打擊。
結果，就掉入了厲致誠的圈套中。他的愛達看起來似乎一蹶不振，被暫時打壓住。但實際上，他根本就是故意引導對手這麼做的。
然後在一段時間後，厲致誠就使出了殺手鑭，徹底將對手擊潰。並且還是連根拔起那種擊潰，對方徹底不能再與他對抗。
……
這個過程的前半段，感覺多麼似曾相識？
不就是他和DG中國現在的處境！？
儘管以上都是捕風捉影的猜測，可查理斯還是驚出了一身冷汗。我們前面說過，但凡有才能的領導者，在做決策時大多有非常敏銳的直覺，而不單單依靠分析數據。寧惟愷是如此，厲致誠是如此，查理斯能坐到現在的位置，也是如此。
這個下午，查理斯把自己關在辦公室裡，誰也不見。可是他左思右想、冥思苦想，還是想不出厲致誠到底會怎麼做。
但是他還是發現了其中的規律——那就是厲致誠每一次的大反擊，幾乎都是抓住了對手本身致命的弱點，所以對手才不能對抗。
譬如第一戰，司美琪身陷明盛項目的條款，無法及時與其展開競爭，所以大片中檔皮包市場才被厲致誠奪走；
譬如第二戰，沙鷹品牌跟明德面料，被牢牢捆綁在一起。同時新寶瑞自相矛盾，自己的新品牌，把休閒包和戶外包市場都滅掉了。
……
DG中國現在的弱點在哪裡？
查理斯想來想去，對於DG這樣全球領先的優秀企業，如果硬要找弱點，現在只有一個——
陳錚。
主意一定，查理斯叫來了幾個從澳洲帶來的老部下。
「最近你們觀察一下Ben，看看他都在忙什麼。總部也想考察他是否合適繼續留任總經理的位置。不過這件事要秘密進行，最好找幾個華人員工配合，畢竟你們跟我一樣不是本地人，走到哪裡都太醒目。」
老部下們都答應下來。
幾天後，他們就給查理斯帶來了一個驚人的消息。查理斯聽完後，幾乎是暴跳如雷，立刻吼道：「叫Ben來我的辦公室！立刻！」
——
陳錚此人雖然在高級別的商戰中，腦袋實在算不上靈光。但他搞鑽營齷齪之事，的確有自己的一手。當年他就在新寶瑞和愛達都埋下了眼線，此時DG中國是他的母公司，既是助力也是掣肘，所以他當然也安插了人。
於是這天，在踏入查理斯的辦公室前，他就收到了消息，說查理斯大發雷霆，並且很可能與那批有質量問題的休閒包有關。
陳錚心裡咯登一下。
但也只是一下，就若無其事地踏進了查理斯的領地。
「嗨，BOSS.」他笑嘻嘻地跟坐在老闆椅上，一臉陰沉的查理斯打招呼。
查理斯的肺都要氣炸了。他其實是個很會搞人際關係的人，但不代表他在下屬面前還要約束自己的脾氣。
尤其還是個他不怎麼看得上、可又暫時擺脫不了的下屬。
「那批質量不合格的休閒包，你還在賣？」他幾乎是一字一句地問。
陳錚：「什麼？當然沒有，我不明白你在說什麼。」
查理斯萬萬沒想到他竟然矢口否認，太不要臉了！
「Ben！我明確告訴過你，那批產品不可以再出售！可是我的員工，卻在多家偏遠的門店，看到他們還在上架！難道你們中國人，就是這麼執行上級的命令的！我實在是無法理解！我要向美國總部投訴！你這是嚴重的瀆職！」
陳錚愣了愣，露出疑惑的表情：「查理斯，這中間一定有什麼誤會。是不是……下面門店有人不遵守我的命令，偷偷拿出來賣了？你放心，這件事我一定查到底，給你一個滿意的答覆。」
查理斯：「……」
過了一會兒，他冷靜下來。
他想到，現在DG中國的發展，還離不開陳錚和新寶瑞。這件事既然發現了，就能亡羊補牢。至於告狀，他可以等到明年，業務穩定了，再把陳錚換掉。
於是他換了比較語重心長的語氣：「Ben，我想你完全沒想到，這件事對我們是多大的危機。」他把自己下午對厲致誠的分析，對陳錚說了一遍（當然，沒說陳錚是唯一的弱點這個結論）。然後他說：「如果這件事被厲致誠發現，他就可以借此攻擊我們，那麼我們剛剛讓中國消費者接受的企業形象，就會大打折扣。到時候不止DG的二三線品牌，以及你們司美琪的品牌，無法翻身，甚至ZAMON的形象都會受影響。那我們就會一敗塗地！」
陳錚聽得心頭猛地一震。
他此刻後知後覺的驚悚感，是遠勝於今天下午的查理斯的。
因為他心中一直就有個疑冢，一個模糊的念頭——為什麼當初厲致誠不早不晚，偏偏在他把這一大批休閒包全部生產下線時，搶先推出了新品牌？致使他大量庫存死在倉庫裡，現金流徹底斷裂。如果不是DG收購這個契機，他陳錚現在想必已經破產，甚至可能因為無力償還債務而蹲監獄。
現在查理斯這麼一點，他突然就想通了——厲致誠必然是暗中掌控了司美琪的一切動向，或者通過眼線，或者其他方式，才能把出擊時機挑得這麼準。
這個男人，實在是太狠了。他打定主意要讓他陳錚身敗名裂、翻不了身！
而查理斯剛才講的話，不無道理。既然厲致誠能準確掌握他的生產進度，很可能也瞭解到這批產品的質量問題。這樣真的會如查理斯所言，在不久的將來，給他們致命一擊。
陳錚也驚出了一身冷汗。
查理斯看到他的表情，知道自己的話起了作用，也暫時不跟他追究責任，而是鄭重的說：「Ben，請你立刻處理這件事。」
陳錚點了點頭：「我一定馬上處理。」
查理斯滿意了。
兩人又在辦公室裡商量了一陣。起初查理斯認為應該將出售的產品全部召回、賠償消費者損失，但陳錚強烈不贊同。他認為那批包從外觀上看不出多大問題，消費者不一定能發現。而且DG剛進入中國，這樣會嚴重損毀企業形象。
查理斯覺得很錯愕，因為他覺得有問題就應該召回，這完全違背了他一貫的誠信原則。但他的確不能拿企業形象冒險。
這時陳錚就勸他：「查理斯，入鄉隨俗，你必須適應中國人的競爭方式。你品德高尚，別人使出陰謀詭計，你就會吃大虧。」
最後，還是陳錚想出了個一勞永逸的法子：將那個休閒包子品牌，秘密低價賣給別的小企業。最好是鄉鎮企業。
因為他們的產品質量一向不比上司美琪愛達這樣的巨頭，不會挑剔這一批產品的問題。而且他們的企業形象一向差，實力又弱小，將來就算出了問題，也可以順理成章把責任推到他們身上。黑的也能說成白的，他們沒有還手之力。
查理斯拍案叫好，事情就這麼定下來。只是之後的幾天，查理斯每每回想起這個「很卑劣」的做法，內心深處還是會有點慚愧。
但時間長了，他慢慢也就忘了。後來再想起，他也覺得沒什麼了——在中國的確要靈活變通，才能適應這個規則不成熟、卻異常激烈殘酷的市場。
——
十來天后，這個休閒品牌就成功的賣了出去。
陳錚並沒有親自露面，據負責這件事的下屬回報——買這個品牌的，是一個土裡土氣的小農民企業家，對質量甚至還「挺滿意」。下屬參觀了他的工廠和企業，產品基本都是銷往國內三線城市和鄉鎮。很安全，不會對司美琪的主力市場造成影響。
這件事就算暫時解決了。不過現在，陳錚又面臨了一個新難題。
因為根據心腹的仔細估算，賤賣掉休閒品牌後，司美琪到年底，將完不成既定業績目標。即使後面幾個月，ZAMON品牌帶活了司美琪，但前期虧損太大，只怕難以力挽狂瀾。
而按照當初中外資雙方簽訂的管理協議，如果連續兩年司美琪完不成目標，陳錚就要下課。
這個境況，令陳錚非常懊惱。因為誰知道明年查理斯會不會再給他使絆子？這洋鬼子精得很，現在也學壞了，都開始派人暗中監視他了。
痛定思痛後，陳錚有了個大膽的主意。
對他來說，保住司美琪和自己的地位，是比DG中國整體業績更重要的事。
他決定一箭雙鵰。
——
幾天後，陳錚再次去了查理斯的辦公室。不過這一次，他是主動去的。行色匆匆、神色凝重。
他連門都不敲，也不理秘書的阻撓，直接衝進去，一拍桌子，憤怒地吼道：「查理斯，我們被愛達暗算了！」
查理斯驚訝極了。
陳錚立刻向他講清楚了「原委」。
據他所說，今天一早，他接到生產管理部的緊急報導，聲稱生產線被人動了手腳，最新生產下線的一大批DG品牌的皮包，全都存在質量問題。
查理斯震驚得說不出話來。
兩人快速趕到車間，看著堆積如山的不合格品，查理斯心痛憤怒得說不出話來。兩人調來監控錄像查看，卻發現已經被人處理過了，根本沒拍到任何違規操作和可疑人物。
查理斯非常非常憤怒，他從沒遇到過這樣無恥的競爭者。但他內心深處還是感覺有點不對勁，就問陳錚：「你確定是愛達做的？」
陳錚點頭：「當然。以前我們競爭時，他們經常這麼幹。而且厲致誠這個人，什麼事做不出來？那個林淺也不是好東西，你看看她策劃的那些廣告，多麼無恥！這件事早不出晚不出，我們的業務剛剛有起步，馬上就來了。他們的用心非常明顯。如果不是我發現得早，只怕所有產品都會被他們使壞！」
查理斯這才全信了，恨恨地點了點頭。
陳錚又問：「這件事是否馬上匯報總部？」
「不！」查理斯幾乎立刻脫口而出。
近日來市場勢頭一片大好，DG大有跟中國企業勢均力敵的趨勢。他也剛剛受到了總部的嘉獎，即將走出關鍵的第二步。如果這個節骨眼爆出這件事，總部一定會責備他管理不力，各項支持政策只怕也會打折扣。
陳錚心頭暗笑，他要的就是查理斯的隱瞞，這樣就有把柄落在了他手裡。將來是一條船上的螞蚱，只要查理斯平安，他的地位也必然穩固。
他又作焦急狀問：「那怎麼辦？」
查理斯打斷他的話：「我會處理！這批貨雖然出了問題，但只是一個子品牌的問題。我們可以暫緩它的推出，不影響整體戰略佈局——就這麼決定了。」
「好的，還是你看得長遠。」陳錚露出無奈的神色。
過了一會兒，查理斯忽然抬頭問他：「你上次說過，把林淺和林莫臣的關係公之於眾，就能有效打擊愛達和厲致誠……打算怎麼做？」