這一次的投標預備會,是執行董事長劉樹凡兼任銷售總經理之後,銷售團隊聚集最齊的一次。
除了南方區總監曾志強,因為和客戶有約無法脫身,三大區銷售總監以及各重點省份的銷售經理,幾乎都趕到了北京。
進入正題之前,劉樹凡先傳達了一份總部新精神,大意就是硬件設備的市場利潤越來越薄,MPL從今年開始,將從單純的設備供應商逐步向方案諮詢提供商轉型。
然後他宣佈了一個決定:「PNDD的集采,對我們是一個很大的挑戰。為保證投標順利,我們要成立一個臨時的投標團隊,今天在座的,都將是這個團隊中的Key Person,當然,我們更需要一個Bid Manager……」
劉樹凡說到這裡停頓一下,目光有意無意落在譚斌身上。後者立刻有了不祥預感,腦後嗖嗖地似有陰風颳過。
「 經過商議,一位Beautiful Lady,將作為PNDD項目的Bid Manager,負責協調投標一切事宜。她就是……」
譚斌聽到自己的名字在耳廓中迴響,「Cherie 譚。」
她感覺腳下的地板似乎消失了。
室內有片刻靜默,不少人轉頭看譚斌,表情各異。
譚斌臉上還殘留著方才微笑的餘波,毫無防備之下被砸得眼冒金星。
這個頭銜的責任太重了,重得她完全負擔不起。
中國大陸地區下半年銷售目標的百分之六七十,都押在這個項目的成敗上,萬一有個閃失,就算她粉身碎骨也難辭其咎。
MPL公司的其他國家或地區,經常會採用Bid manager負責的方式進行投標管理,但那些Bid Manager,都是具有十幾、二十年銷售經驗的專才。
在中國大陸地區,若論起資歷,於曉波或者曾志強,其實更適合擔任這個角色。
譚斌本能地想站起來推辭,坐在對面的於曉波,望著她不易察覺地搖搖頭,然後抬起雙手,「啪,啪,啪」輕輕鼓掌。
會議室內的其他人如夢初醒,紛紛效仿。
這一下堵住了譚斌未出口的話,她只好堆起笑容,向同事點頭致謝,並示意他們安靜。
劉樹凡接著說下去:「 Cherie隨後幾個月的工作,將會非常繁重,所以利維……哎,利維呢?」
喬利維從後排站起來,大聲應道:「列兵喬利維報到。」
會議室內頓時笑聲一片。這是句經典台詞,來自一部熱播的電視劇。
劉樹凡也笑起來,擺擺手說:「坐下坐下,投標期間利維會支持Cherie,主要負責PNDD總部的客戶關係,你們呢,要盡力協助他們兩人的工作。」
喬立維相當配合,馬上雙手抱拳舉過頭頂,「諸位兄弟,看在黨國的份兒上,到時候務必拉兄弟一把!」
會議室裡再次哄堂大笑,氣氛立刻輕鬆下來。
「Cherie 呢?也表表態?」劉樹凡問。
譚斌雙臂攏在胸前,臉上依舊維持著笑容,心裡卻異常惱火,感覺被當眾涮了一把。
方才於曉波的暗示,分明告訴她,此事已成定局,反對無效,不要做徒勞的事。
而喬利維的反應,更讓她看得明白,他一早就清楚這個結果,只有她被蒙在鼓裡。
她實在不明白劉樹凡到底在想些什麼。
她不怕壓力和責任,但至怕兩人共同負責一件事的曖昧分工,而且會前竟沒有任何人詢問過她本人的意願。
譚斌迅速權衡一下自己的處境:做得好,是整個團隊的努力,沒什麼可說的;但做砸了,別人都可以做甩手掌櫃,而她頭上頂著Bid Manager 的帽子,板子只有落在她身上最順理成章。
此刻木已成舟,擺在她眼前的,只有兩個選擇,要麼成功,要麼成仁,沒有其他退路。所以她一定要當著劉樹凡的面,先把自己的位置擺正,即便死了也做個明白鬼。
於是她開口,把程睿敏「藏其心不掩其才」的忠告完全扔在腦後。
「謝謝董事長和大家的信任,恭敬不如從命,客套話就不多說了,我會竭盡全力,我更相信我們團隊的能力,有Management的支持,有大家的共同努力,這場仗,我們一定能贏得乾脆漂亮。請原諒,我這就想進入角色,給大家提個建議……」她轉向劉樹凡,「Kenny,可以嗎?」
沒有和譚斌共過事的人,大概很難理解,為什麼在她手下工作過的項目經理和工程師,提起譚斌的名字總是喜惡參半。
她清秀柔弱的外表極具欺騙性,只有進入工作狀態,才能真正見識到她強硬的本質。而且一旦有人觸到她的底線,馬上翻臉變得六親不認。
劉樹凡點頭,做個手勢示意她繼續。
「謝謝!」譚斌起身離開座位。
眾人狐疑的目光追隨著她。
譚斌站到白板前,「咱們必須吸收以前投標時混亂無序的教訓。對外客戶接口太多,對內溝通和協調不暢,每個人都忙得要死, 其中不少卻是重複工作,沒有任何價值。所以我認為首先要保證的是,集采投標期間,必須確保所有的Message Flow,In Same Language,In Same Channel,和客戶正式的信息往來,無論是書面還是口頭,都只能有一個接口,。」
說到這裡,譚斌心頭莫名其妙掠過一陣不安,好像什麼地方沒有考慮周全。
但她沒有功夫細想,因為喬利維立刻接茬:「一直不都是這麼做的麼?和PNDD總部打交道,所有的Documentation都要通過客戶經理Yvonne提交。」
「不錯。」譚斌不動聲色地點點頭,「客戶經理定位不清,也是混亂的原因之一,她在其中的角色,僅僅是一個接口,一個傳聲筒,並未起到lead的作用,反而降低了溝通的效率。」
「那你這個接口是什麼意思?」
譚斌沒有馬上回答,她轉身拿起馬克筆,在白板上畫了一個漏斗,數條代表不同部門的信息流,在她筆下彙集到漏斗的尖端。
在漏斗的出口處,她寫下兩個粗粗的大寫字母:BM(Bid Manager)
下面鴉雀無聲,在座諸人個個神態複雜,但都望著她不說話。
如果採用譚斌的建議,就意味著投標期間事無鉅細,都要讓她知道,也就是變相向她報告。
譚斌鎮定地對視。她不能垂下目光,只要此刻露出一點服軟的姿態,以後她的話就會被當成耳旁風。
劉樹凡也盯著她看一會兒,眼神明暗不定,最後他打破沉默:「Cherie的建議不錯,我同意。」
他的話一錘定音,鎮住了所有的異議。喬利維悻悻的目光,於曉波若有所思的神色,都被譚斌一一收入眼底。
她微笑,這一次是由衷地感激:「Thank you, Sir!」
遊戲規則一旦確定,後續的行動就容易許多。
散會後譚斌追出去,「Kenny, 有時間嗎?我想和您談談。」
劉樹凡看看腕錶,「只有十分鐘,行嗎?」
「行。」譚斌毫不猶豫地答應。
兩人在開放區的咖啡桌前坐下。
「Cherie,現在只有我們兩個人,有什麼話你可以直說。」
譚斌捧著咖啡杯,小心地問,「把我放在這個位置上,您放心嗎?」
劉樹凡摘下眼鏡,揉著眉心低笑,「怎麼講呢?昨天Bowen說他不能常駐北京,提議讓你來做的時候,我還真有點猶豫,但是剛才你給了我信心,我相信你一定能做好。」
譚斌皺起臉回答:「您不知道,我心虛得要命,腿肚子一直哆嗦。一點心理準備都沒有,簡直象晴天霹靂。」
她繞來繞去,其實就想弄明白一件事,為什麼工作分配要繞過她?
劉樹凡重新戴上眼鏡,鏡片後的目光犀利而通透。
「Cherie,」他說,「今天難為你了。昨晚我打算和你先談談,但你的手機一直關機。」
譚斌趕緊申明:「那時我在飛機上。」
劉樹凡站起身,手放在她的肩上,「別想太多,相信你的能力,才會把你放在那個位置上。遇事多和Bowen他們商量,我也會支持你。我得走了,我們另約時間詳談。」
譚斌點頭,心中的疑慮去了一半,有點後悔自己反應過激,那絲不安再次劃過心頭。