通常它只是一種模糊的、有些不對勁的感覺，同時伴隨著對將它曝光的恐懼。
內疚是有關你做了什麼事，而羞恥則涉及到你是一個什麼樣的人。如果你感覺到內疚，或許你是可以說出你做了什麼或者沒能做什麼而讓你產生了內疚感。如果你的內疚是合理的，你可以提供一些補償措施；如果你的內疚過度了，你也可以採取一些相應的處理方法。
而羞恥則是另外一回事。你甚至都不清楚自己為什麼感到羞恥，也無法把它清晰地表達出來。通常它只是一種模糊的、有些不對勁的感覺，同時伴隨著對將它曝光的恐懼。羞恥感的出現讓你覺得自己在躲躲藏藏。當有人試圖靠近時，你甚至會有些生氣。羞恥是一種針對本質缺陷而產生的感覺，很難說清到底是什麼缺陷。你也可能因為羞恥感而感到羞恥，提起它也會讓你不舒服。
羞恥感可能源於兒童時期的不被接受。試著想像一下，小時候，你拿著自己的成果向父母展示，或者送給他們某個東西時，得到的卻是拒絕、忽視，甚至譴責。或者再想像一下，一個小男孩發現媽媽心情不好，於是他慢慢地爬到媽媽的膝蓋上，想抱抱她。結果媽媽站起來，說：「我很忙，你自己出去玩兒吧。」這樣一來，男孩就會覺得一定是自己做錯了什麼，讓媽媽不高興了。如果這樣的情況多次發生，每當男孩想要安慰媽媽時，都遭到拒絕，漸漸地，他會為自己想要安慰別人的想法而感到羞恥。於是他不再嘗試安慰別人，或者更糟的是，他漸漸地無法感受到內心有想要安慰別人的衝動。
另外一個例子則是關於一個喜歡獨自待在房間裡的女孩。不斷有人告訴她，正常的小朋友應該和其他小朋友一起在外面玩兒。於是，小女孩開始認為自己是有問題的，儘管她的內心就是想遠離他人，自己一個人待著。她開始嘗試在別人不注意的時候，悄悄溜回到自己的房間。但如果被別人發現她又一個人待著，她立刻就會感到羞恥。
有的人不會跟別人提起心裡的羞恥感，最後離真實的自己越來越遠。而有的人會跟內心的羞恥感抗爭，直到能夠自由地做真正的自己。
一種消除羞恥感的方法是有一次能夠消除以前所有體驗的經歷。以上述小男孩為例，或許成年之後，他能夠找到勇氣嘗試給予別人安慰——只因為有人向他尋求安慰和支持。一開始這可能會讓他感到尷尬，喚起焦慮。但是一旦對方願意接受這種安慰方式，那麼這個曾經被一再拒絕的小男孩就有了一次全新的體驗，重拾信心和勇氣。並且隨著訓練次數的增加，他在給予別人安慰時就會越來越自然，羞恥感也會慢慢消失。
【敞開心扉：在他人的故事裡看見自己是莫大的驚喜】
高度敏感型人經常為下述情景感到羞恥：
．有時希望別人能離你遠一點
．不能快速恢復狀態。或者擔心別人會認為你不真誠，因為你總需要花較長一段時間才能回應別人
．無法參與激烈的競爭
．無法像別人一樣能輕易擺脫某些事
．發現自己對別人津津樂道的很多事提不起興趣
．總是比別人更快地感到疲憊
如果你覺得很多東西都蒙著一層會讓你感到羞恥感的外衣，需要將它們隱藏起來，那麼你很難進行有意義的對話。你無法做到順其自然地交流，因為你必須時刻注意你的言辭，費盡心力地掩蓋你的「秘密」。
【尋找同類：與相似的人在一起，你會得到解脫】
想要讓高度敏感型人找到敞開心扉的勇氣，可以嘗試讓他們聽聽其他敏感型人的說法。有一次，在一個給高度敏感型人開展的培訓課上，我注意到開放和坦誠是會傳染的。一旦有人將自己的缺陷講出來，其他人也會開始嘗試。在別人的故事裡看見自己的痕跡，是一種極大的驚喜。
與那些跟你一樣，為同樣的事而感到羞恥的人待在一起，可以幫助你得到解脫。接著，人們回到家，開始為自己曾經試圖隱藏的缺陷辯解，這便是你從羞恥感中解脫的開始。許多人回歸自己的生活之後，獲得了新的經歷，抹去了曾經的傷痛。
我從安排媽媽的來訪時間開始，約定好她應該何時到來，何時離開。現在我能直接對她說：「媽媽，您是知道的，我很喜歡跟人交流，但這僅限於在有限的時間內。長時間跟人相處會讓我非常累。」一開始媽媽會批評我變了。但現在她已經習慣了我的行為方式。另一方面，其實我已經開始期待她的到來。因為我知道她待一會兒就會走，這讓我應對她的到來變得輕鬆許多。
英厄（Inger），50歲